Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại bet265, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
bet265 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành cụ thể để dữ liệu của bạn không bị lạm dụng — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian vận hành cần thiết. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin xác thực thanh toán không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Quyền riêng tư hoặc liên hệ live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc để vận hành dịch vụ thanh toán nội địa theo hợp đồng bảo mật.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được xử lý như nhau dù bạn dùng ứng dụng hay trình duyệt di động.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.